WhoElse · Yasal
Üyelik, rezervasyon, ödeme, iptal ve iade kurallarının tamamı. Masada nelerin sizden, nelerin bizden beklendiğini de burada yazdık.
Yürürlük: 17 Aralık 2025 · Son güncelleme: 14 Mayıs 2026 · Sürüm 2.0
Bu koşullar, aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı ile platformu kullanan kişi arasındaki ilişkiyi düzenler. Üye olarak, rezervasyon yaparak veya platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
| Hizmet sağlayıcı | Batın Çetin (şahıs işletmesi) ("WhoElse") |
| Adres | [[ADRES]] |
| Vergi dairesi / no | Menemen Vergi Dairesi · 2431179083 |
| E-posta | [email protected] |
| İnternet sitesi | whoelse.online |
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ayrı bir metinde açıklanmıştır: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.
| Platform | whoelse.online sitesi ve WhoElse mobil uygulaması |
| Üye | Platforma kayıtlı gerçek kişi |
| Social masa | Cumartesi 20:00'de kurulan, 5–8 kişilik buluşma |
| Duo masa | Pazar 20:00'de kurulan, iki kişilik buluşma |
| Kürasyon | Kişilik testi yanıtlarına göre masaların algoritmayla kurulması süreci |
| Masa hakkı | Bir buluşmaya katılım hakkı veren, önceden satın alınmış kredi |
| Mühür | Başvuruların kapandığı an: her perşembe saat 23:59 |
WhoElse, belirli tarihli sosyal buluşmalara katılım ve masa planlama hizmeti sunar. Haftalık akış şöyledir:
| Zaman | Ne olur |
|---|---|
| Pazartesi–Perşembe | Başvurular açıktır |
| Perşembe 23:59 | Başvurular mühürlenir; bu saatten sonra katılım kabul edilmez |
| Perşembe gecesi | Kürasyon çalışır, masalar kurulur |
| Cumartesi | Masa planı ve mekân bilgisi katılımcılara iletilir; buluşma 20:00'de |
| Pazar 20:00 | Duo masaları |
Masa kurulacağı garanti edilmez. Masalar, o haftaki başvuru havuzunun bileşimine bağlıdır. Size uygun bir bileşim oluşmazsa zorlama bir yerleştirme yapılmaz; masa hakkınız yanmaz ve bir sonraki haftaya devreder.
Belirli kişilerle eşleşmeyi, belirli bir mekânı veya masanın belirli bir sayıda kişiden oluşmasını taahhüt etmiyoruz. Kürasyon sonucuna itiraz süreci için Gizlilik Politikası'nın 5. bölümüne bakınız.
Mekân bilgisi buluşma haftasında paylaşılır. Masa planı önceden açıklanmaz; katılımcılar birbirini ilk kez masada görür.
Ücrete yeme-içme dâhil değildir. Ödediğiniz tutar masaya katılım hakkıdır; mekândaki tüketiminizi doğrudan mekâna ödersiniz.
Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin kural olarak 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı vardır. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, eğlence veya dinlenme amaçlı boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeleri bu hakkın kapsamı dışında bırakır.
WhoElse buluşmaları belirli bir tarih ve saatte (cumartesi ve pazar 20:00) gerçekleştiğinden, tek bir buluşmaya ilişkin katılım bedeli için cayma hakkı bulunmamaktadır.
Buna rağmen: henüz kullanılmamış masa hakları için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talep etmeniz hâlinde iade yapıyoruz. Yasal zorunluluğumuz olmadığı hâlde bu imkânı kendi irademizle tanıyoruz. Talebinizi [email protected] adresine iletmeniz yeterlidir.
| Durum | Sonuç |
|---|---|
| Mühürden (perşembe 23:59) önce iptal | Masa hakkınız iade edilir ve bakiyenize geri eklenir |
| Mühürden sonra iptal | Masa kurulmuş olabileceğinden hak tüketilmiş sayılır |
| O hafta masa kurulamazsa | Hakkınız otomatik olarak bir sonraki haftaya devreder |
| Üst üste üç hafta masa kurulamazsa | Ücret iadesi talep edebilirsiniz |
| Buluşmayı biz iptal edersek | Hakkınız iade edilir; dilerseniz ücret iadesi talep edebilirsiniz |
| Kullanılmamış masa hakkı, satın almadan sonraki 14 gün içinde | İade edilir (bkz. 6. bölüm) |
| Kural ihlali nedeniyle hesap kapatılırsa | Kullanılmamış haklar iade edilmez |
İadeler, ödemenin yapıldığı banka hesabına ve talebin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır.
Masa hakları kişiye özeldir; başkasına devredilemez ve satılamaz.
Masanın iyi geçmesi büyük ölçüde katılımcılara bağlıdır. Aşağıdakiler asgari beklentilerdir:
Bu kuralların ihlali, hakkında bildirim yapılması hâlinde hesabın askıya alınması veya kapatılmasıyla sonuçlanabilir. Rahatsız edici bir durum yaşarsanız [email protected] adresine yazın; bildirimler gizli tutulur.
Bu bölümü açık yazıyoruz, çünkü buluşmalar fiziksel ortamda ve tanımadığınız kişilerle gerçekleşiyor.
Acil bir durumda önce 112'yi arayın, ardından [email protected] adresine bildirin.
Platformun tasarımı, yazılımı, metinleri, görselleri, kişilik testi soruları ve eşleştirme yöntemi WhoElse'ye aittir. Bunları izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislikle çözümleyemez veya türev çalışma üretemezsiniz.
Platforma yüklediğiniz geri bildirim ve yorumların hakları size aittir. Bunları hizmeti tanıtmak amacıyla kullanabilmemiz için bize adınızın baş harfleriyle yayımlama hakkı vermiş olursunuz. Yayımlanmasını istemiyorsanız [email protected] adresine yazmanız yeterlidir; kaldırırız.
Siz: Üyeliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Talebinizi [email protected] adresine iletin. Aktif bir rezervasyonunuz varsa önce o süreç tamamlanır. Kullanılmamış masa hakları, 6. ve 7. bölümlerdeki koşullar çerçevesinde iade edilir.
Biz: Aşağıdaki hâllerde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz:
Ağır ihlaller dışında, hesabınız kapatılmadan önce durumu size bildirir ve açıklama imkânı tanırız.
Hizmetin kapsamını, buluşma günlerini, şehirleri ve bu koşulları değiştirebiliriz. Esaslı değişiklikleri kayıtlı e-posta adresinize en az 15 gün önce bildiririz. Değişikliği kabul etmiyorsanız üyeliğinizi sonlandırabilir ve kullanılmamış masa haklarınızın iadesini talep edebilirsiniz.
Yürürlükteki metin her zaman bu sayfada, üst kısımdaki sürüm ve tarih bilgisiyle birlikte yayımlanır.
Bir sorun yaşarsanız önce [email protected] adresine yazmanızı rica ederiz; sorunların büyük kısmı bu aşamada çözülüyor.
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Tüketici haklarınız saklıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre kendi yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Parasal sınırlar her yıl güncellenir ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.
Bu metindeki hiçbir hüküm, tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz başvuru yerini seçme hakkını sınırlamaz.
Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
| E-posta | [email protected] |
| İletişim formu | whoelse.online/iletisim-ve-oneri |
| Adres | [[ADRES]] |
İlgili diğer metinler: Gizlilik Politikası · Çerez Politikası · Sıkça Sorulan Sorular